SantoDomingoNorte.com
Por Jarlen Espinosa.
Santo Domingo Norte, RD. – Con «el grito al cielo» se encuentran decenas de residentes del sector Cuesta Linda en Sabana Perdida, en donde tras la regulación que ha estado realizando la Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (Edeeste), se han disparado los montos en facturas tanto a usuarios que no pagaban, como a los que sí.
Se recuerda que Edeeste ha iniciado un plan de regulación en diferentes sectores de Sabana Perdida, con el objetivo de que los usuarios paguen por el servicio recibido.
No es un secreto que, aunque a través del «Bono Luz» se logró organizar a muchas personas para que comenzaran a pagar con tarifas módicas el servicio eléctrico, pero, aún así, al menos en los diferentes barrios, son más los que no pagaban.
Ahora, con las regulaciones de Edeeste muchos han comenzado a pagar, pero, desde ya, se han dado ciertas situaciones en el barrio de Cuesta Linda.
Por ejemplo, una usuaria pagó el 24 del mes pasado una factura menor a RD 600 pesos, pero, ya en este mes, apareció en el sistema con un monto de RD 1059 pesos, antes de haber culminado el mes, y le retiraron el servicio.
Dada la situación, al contactar a servicio al cliente, le aseguraron que en un 10 minutos le estarían llamando y que eso estaría resuelto, se lo dijeron el sábado en la mañana, y como no pasó, volvió a llamar en la tarde…
En la tarde la respuesta fue similar, pero, no resolvieron su situación, por lo que este lunes se dirigirá a una de las oficinas de Edeeste.
Pero lo que les relato es lo de menos, puesto que, hay otros a los que su factura les habría llegado de RD 18 mil y RD 24 mil pesos.
Algunos han estado proponiendo la protesta para resuelva la situación, en tanto que intermediarios de Edeeste han dicho que «lo meten preso a to´» los que vayan a exigir o reclamar, mediante el derecho de la protesta.
Aquí lo importante es que se resuelva, por tanto, a las autoridades de Edeeste, sería bueno que una comisión se acercara a Cuesta Linda, para evaluar y resolver de manera salomónica las situaciones que allí se han estado presentando.
